PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

En CLÍNICA DEL RÍO (DRN HEALTH, S.L.) creemos en la importancia de garantizar la seguridad y la identidad de nuestros pacientes y usuarios, así como el correcto tratamiento de los datos que nos ceden para el desempeño de nuestras funciones.

Como consecuencia de la aplicación de la normativa de protección de datos personales, Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y el Reglamento (UE) 2016/679, ponemos a su disposición toda la información necesaria para comprender cómo tratamos sus datos personales.

Además, hemos previsto medidas de seguridad para garantizar el cumplimiento normativo en función de la tipología de datos que utilizamos y de su correcto tratamiento mediante técnicas de análisis de riesgos.

Entre otras, el marco legislativo de referencia es el siguiente:

  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Siguiendo el principio de información por capas recogido en el Reglamento, le proporcionamos la información más relevante que puede ser de su interés.


¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS?

RESPONSABLE

Razón Social: DRN HEALTH, S.L.

CIF: B92195486

Dirección: Avenida Marqués del Duero, 76, 29670 San Pedro de Alcántara (Málaga)

Marca Comercial: CLÍNICA DEL RÍO

Correo electrónico de contacto: info@clinicadelrio.com


¿PARA QUÉ VAMOS A USAR SUS DATOS?

FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

En CLÍNICA DEL RÍO (DRN HEALTH, S.L.) utilizamos sus datos para la correcta ejecución de los servicios sanitarios ofrecidos por nuestra clínica, así como para:

  1. Dar respuesta a las consultas, solicitudes o peticiones realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto y realizar el seguimiento posterior de las mismas.
  2. Remitir comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, sobre los diferentes productos o servicios ofrecidos, siempre previa solicitud de alta en el servicio mediante el marcado de la casilla correspondiente.

El tratamiento de sus datos como paciente o usuario para el desarrollo de las actuaciones descritas está basado en su consentimiento expreso, que otorga al facilitar los datos solicitados y aceptar este aviso legal durante el proceso de inscripción o mediante el formulario de contacto de este sitio web.

En ningún caso se realizarán decisiones automatizadas individuales ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar, salvo aquellos específicos derivados de procesos de selección en ofertas de empleo.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual, el servicio sanitario solicitado o hasta que solicite su supresión, siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a los fines para los que fueron recogidos.

El paciente o usuario será el único responsable de facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.


¿A QUIÉN COMUNICAREMOS SUS DATOS?

CESIONES O TRANSFERENCIAS

Sus datos no serán cedidos a ninguna entidad, profesional o tercero ajeno salvo aquellos que garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos y que resulten necesarios para la correcta prestación de los servicios de CLÍNICA DEL RÍO (DRN HEALTH, S.L.), especialmente profesionales sanitarios vinculados a la adecuada gestión de la historia clínica del paciente.


¿DE DÓNDE OBTENEMOS SUS DATOS?

PROCEDENCIA

Los datos que utilizamos han sido proporcionados directamente por los pacientes y usuarios de manera consciente y mediante consentimiento expreso, al cumplimentar los formularios correspondientes de nuestra clínica.

Disponemos de los correspondientes Registros de Actividades de Tratamiento, conforme a las obligaciones establecidas por el Reglamento Europeo, donde se definen los tipos de datos tratados y las operaciones realizadas sobre ellos.

Al utilizar el formulario de contacto de la página web, usted garantiza que posee capacidad legal para realizar estas comunicaciones y que es mayor de edad, es decir, tiene al menos 18 años.


¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?

DERECHOS

Cualquier paciente o usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CLÍNICA DEL RÍO (DRN HEALTH, S.L.) estamos tratando datos personales que le conciernen.

Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Tiene derecho a conocer qué datos personales estamos tratando y obtener acceso a ellos.

Derecho de rectificación y supresión

Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, cuando proceda, la supresión de aquellos que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad

Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. En tal caso, dejaremos de tratarlos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Asimismo, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada. No obstante, la retirada del consentimiento puede impedir la prestación de determinados servicios.

¿Dónde debe dirigirse para ejercer sus derechos?

Podrá ejercer sus derechos a través de cualquiera de las siguientes vías:

CLÍNICA DEL RÍO (DRN HEALTH, S.L.)
Avenida Marqués del Duero, 76
29670 San Pedro de Alcántara (Málaga)

Responderemos a sus solicitudes a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.


¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos tratados con finalidad asistencial serán conservados durante los plazos establecidos en la normativa nacional y autonómica aplicable y, al menos, conforme a la Ley 41/2002, durante los cinco años siguientes al alta de cada proceso asistencial.

Respecto a los tratamientos específicamente consentidos por el usuario, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver definitivamente su solicitud o consulta.


CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB

El acceso y utilización de esta web implica la aceptación expresa por parte del usuario del contenido íntegro de las presentes condiciones, en la versión publicada en el momento del acceso.

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CLÍNICA DEL RÍO (DRN HEALTH, S.L.) podrá ejercitar las acciones legales oportunas frente a quienes incumplan estas condiciones.


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